Ayuda

La solicitud será enviada a una entidad central; luego de ser procesada, será transferida a la entidad correspondiente.

La respuesta a su solicitud será enviada via Correo Electrónico.

Para su comodidad, puede obviar adjuntar datos personales marcando la casilla del Identidad reservada.

Los tiempos estimados de respuesta pueden variar dependiendo del tipo de solicitud, aunque se estiman 5-10 días hábiles.

El tamáño máximo permitido para la carga de archivos es de 25MB. Si requiere adjuntar más de un documento es necesario comprimir en formato ZIP.

Enlaces de interés

Formulario para registrar una PQRSD

Ingrese los datos solicitados:

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DESCRIBA LA SITUACIÓN QUE DESEA PRESENTAR

Nota: Tenga en cuenta que por medio del correo electrónico o número de teléfono suministrados será contactado para dar una respuesta a su PQRSF.

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